Date d'entrée en vigueur : 01 janvier 2025
Dernière mise à jour : 01 janvier 2025
Les présentes conditions générales (" Conditions ") régissent votre utilisation des sites Web exploités par le groupe de sociétés DAT SUPPLY, notamment dat.supply, brands.dat.supply et tous les sous-domaines connexes (ci-après dénommés les " Sites Web "). En accédant aux sites web ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les sites web.
1. Informations sur l'entreprise
Les sites Web sont exploités par des sociétés du groupe DAT SUPPLY ("DAT SUPPLY", " nous ", " notre " ou " nos "), y compris :
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Sublime et optimiste - Unipessoal Lda
Avenida Doutor Fernando Raimundo Rodrigues, Nº 1525
3885-412 Esmoriz, Ovar, Aveiro, Portugal
NIF : 518587649 -
DAT SUPPLY LTD
128 City Road, Londres, EC1V 2NX, Royaume-Uni
Numéro d'entreprise : 16756227 -
DAT GLOBAL SERVICES LIMITED
Unité B, 3/F., Kai Wan House, 146 Tung Choi Street,
Mongkok, Kowloon, Hong Kong
Certaines marques, comme TuttiBear, peuvent être commercialisées par l'intermédiaire de sites web distincts destinés aux consommateurs (par exemple, tuttibear.com). Lorsque des conditions spécifiques s'appliquent aux achats des consommateurs, ces conditions seront présentées au point de vente et prévaudront sur les présentes conditions générales du site web en cas de conflit.
2. Champ d'application des présentes conditions
Les présentes conditions s'appliquent à :
- Votre accès et votre utilisation des sites web et de leur contenu ;
- L'envoi de demandes de renseignements, de demandes de devis, de formulaires de contact ou d'autres informations par l'intermédiaire des sites web ;
- Votre abonnement à des bulletins d'information ou à des communications marketing gérées par l'intermédiaire des sites web.
Les présentes conditions ne régissent pas les conditions détaillées de tout accord de fabrication, d'approvisionnement, de distribution ou de marque privée que vous pourriez conclure avec nous. Ces relations feront l'objet de contrats écrits distincts, qui prévaudront sur les présentes conditions en cas d'incohérence.
3. Acceptation des conditions
En accédant aux sites web ou en les utilisant, vous confirmez que :
- Vous avez lu, compris et accepté d'être lié par ces conditions et par notre politique de confidentialité ;
- Vous êtes âgé d'au moins 18 ans ou avez atteint l'âge de la majorité dans votre juridiction ; et
- Vous avez l'autorité légale pour conclure les présentes conditions, que ce soit à titre personnel ou au nom d'une société ou d'une autre entité juridique.
Si vous ne répondez pas à ces exigences, vous ne devez pas utiliser les sites web.
4. Nature des sites web et absence d'offre
Les sites web sont principalement destinés à :
- Fournir des informations générales sur la fabrication de produits nutraceutiques et les services connexes ;
- Permettre aux clients et partenaires potentiels de nous contacter et de demander des informations ou des devis ;
- Partager des contenus éducatifs relatifs aux gommes, aux compléments, à la fabrication, à la conformité et à d'autres sujets connexes.
Sauf indication contraire expresse, aucun élément des sites web ne constitue :
- Offre ferme de fourniture de produits ou de services ;
- Une garantie de disponibilité, de prix, de spécifications ou de performances ; ou
- Conseils juridiques, médicaux, nutritionnels ou professionnels.
Tout devis, proposition ou contrat de fabrication, de services OEM/ODM ou de projets de marques privées fera l'objet d'un accord écrit distinct et pourra être soumis à des conditions supplémentaires.
5. Utilisation des sites web
Nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder aux sites web et les utiliser à des fins légales et conformément aux présentes conditions.
Vous vous engagez à ne pas :
- Utiliser les sites web d'une manière qui enfreint la législation ou la réglementation en vigueur ;
- Soumettre des informations fausses, trompeuses ou frauduleuses ;
- Tenter d'obtenir un accès non autorisé aux sites web, aux serveurs ou aux systèmes connexes ;
- Interférer ou perturber le fonctionnement des sites web ou de tout réseau connexe ;
- Utiliser des moyens automatisés (y compris des robots, des araignées ou des racleurs) pour accéder aux sites web à quelque fin que ce soit sans notre accord écrit préalable, à l'exception de l'indexation standard des moteurs de recherche ;
- Copier, reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées basées sur les sites web ou leur contenu sans notre autorisation écrite expresse, sauf dans les cas autorisés par la loi.
6. Comptes et accès
Dans certains cas, vous pouvez créer un compte ou une zone de connexion (par exemple, pour la gestion de projets B2B ou l'accès aux documents). Le cas échéant, vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte.
Vous acceptez de :
- Informez-nous immédiatement de toute utilisation non autorisée de vos informations d'identification ou de votre compte ;
- Veillez à vous déconnecter de votre compte à la fin de chaque session, le cas échéant ; et
- Ne pas communiquer vos références à des tiers.
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier tout compte ou droit d'accès à notre discrétion, y compris lorsque nous soupçonnons raisonnablement une violation des présentes conditions ou une utilisation abusive des sites web.
7. Informations, contenu et absence d'avis médical
Le contenu des sites web est fourni à titre d'information générale uniquement. Bien que nous nous efforcions d'assurer l'exactitude et la mise à jour des informations, nous ne faisons aucune déclaration ni ne donnons aucune garantie concernant :
- L'exhaustivité, l'exactitude, la fiabilité ou la pertinence de toute information ;
- L'adéquation d'un produit, d'un ingrédient ou d'une formulation à un usage particulier ;
- Classification réglementaire ou statut juridique d'un produit dans une juridiction spécifique.
Les informations concernant les suppléments, les ingrédients, les avantages pour la santé ou les allégations fonctionnelles ne sont pas destinées à.. :
- Diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ;
- Remplacer l'avis médical d'un professionnel de la santé qualifié ; ou
- Se substituer à des conseils réglementaires ou juridiques indépendants.
Vous devez toujours consulter les professionnels appropriés (médicaux, juridiques, réglementaires ou autres) avant de vous fier à toute information dans des contextes qui peuvent affecter la santé, la sécurité ou la conformité.
8. Propriété intellectuelle
Sauf indication contraire, l'ensemble du contenu des sites Web, y compris les textes, images, graphiques, logos, icônes, vidéos, dessins, téléchargements et logiciels, est la propriété de DAT SUPPLY ou de ses concédants de licence et est protégé par des droits d'auteur, des marques commerciales et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.
Sans notre autorisation écrite préalable, vous ne devez pas :
- Reproduire, distribuer, afficher publiquement ou exécuter publiquement tout contenu des sites web autrement que pour votre propre évaluation commerciale interne ;
- Utiliser les marques, les noms commerciaux ou les logos figurant sur les sites web d'une manière susceptible de créer une confusion ou d'impliquer une approbation ;
- Supprimer ou modifier toute mention de droit d'auteur, de marque ou de propriété.
Lorsque nous fournissons explicitement des téléchargements, des fiches techniques ou du matériel de marketing, vous ne pouvez les utiliser que conformément aux conditions de licence ou aux instructions qui les accompagnent.
9. Sites web et services de tiers
Les sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web, des plateformes ou des services tiers (y compris des fournisseurs, des places de marché, des prestataires logistiques ou des plateformes de médias sociaux). Ces liens ne sont fournis que pour des raisons de commodité.
Nous ne contrôlons pas et ne sommes pas responsables du contenu, de la sécurité ou des pratiques de confidentialité des sites web de tiers. L'utilisation de sites tiers se fait à vos risques et périls et est soumise aux termes, conditions et politiques de ces tiers.
10. Limitation de la responsabilité
Dans toute la mesure permise par la loi applicable, aucune société du groupe DAT SUPPLY, ni leurs directeurs, employés ou agents, ne peuvent être tenus responsables de ce qui suit :
- Tout dommage indirect, accidentel, consécutif, spécial, punitif ou exemplaire ;
- Toute perte de profits, de revenus, d'affaires, d'économies anticipées, de données, de fonds de commerce ou d'opportunités ;
- Toute perte ou tout dommage résultant de la confiance accordée aux informations obtenues sur les sites web ;
- Toute perte ou tout dommage résultant d'interruptions, d'erreurs, de défauts, de virus ou de défaillances dans le fonctionnement des sites web.
Notre responsabilité totale découlant de ou en rapport avec votre utilisation des sites Web, qu'elle soit contractuelle, délictuelle (y compris la négligence) ou autre, sera limitée au plus élevé des montants suivants :
- Le montant, le cas échéant, que vous nous avez payé directement pour l'accès à la partie concernée des sites web ; ou
- Cent euros (EUR 100).
Rien dans les présentes conditions ne limite ou n'exclut la responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu de la loi applicable, telle que la responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels causés par la négligence, ou en cas de fraude ou de déclaration frauduleuse.
11. Indemnisation
Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité les sociétés du groupe DAT SUPPLY ainsi que leurs directeurs, employés et agents en cas de réclamations, responsabilités, dommages, pertes, coûts et dépenses (y compris les frais de justice raisonnables) découlant de ou en rapport avec :
- Le non-respect des présentes conditions ;
- L'utilisation abusive des sites web ou de leur contenu ; ou
- La violation de toute loi ou des droits d'un tiers dans le cadre de l'utilisation des sites web.
12. Protection des données et de la vie privée
La collecte et l'utilisation de données personnelles en rapport avec les sites web sont régies par notre politique de confidentialité, qui est incorporée dans les présentes conditions par référence. En utilisant les sites web, vous reconnaissez avoir lu et compris notre politique de confidentialité.
13. Droit applicable et juridiction
Sauf en cas de dispositions légales contraignantes :
- Les présentes conditions et tout litige découlant de celles-ci ou s'y rapportant sont régis et interprétés conformément aux lois du Portugal, sans tenir compte des principes de conflit de lois.
- Les tribunaux du Portugal sont exclusivement compétents pour régler tout litige découlant des présentes conditions ou de l'utilisation des sites web, ou s'y rapportant.
Pour les contrats spécifiques conclus avec DAT SUPPLY LTD au Royaume-Uni ou avec une autre entité du groupe, la loi applicable et la juridiction peuvent être définies dans l'accord écrit pertinent et prévaudront sur cette clause en cas de conflit.
14. Modifications des sites web et des présentes conditions
Nous pouvons mettre à jour, modifier ou interrompre toute partie des sites web à tout moment, avec ou sans préavis.
Nous pouvons également réviser ces conditions de temps à autre. Le cas échéant, nous mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut de cette page. Les conditions révisées entreront en vigueur dès leur publication sur les sites web. En continuant à utiliser les sites web après toute modification des présentes conditions, vous acceptez les conditions révisées.
15. Divisibilité
Si l'une des dispositions des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par une autorité compétente, cette disposition sera appliquée dans toute la mesure du possible et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.
16. Intégralité de l'accord
Les présentes conditions, ainsi que notre politique de confidentialité et toute condition supplémentaire présentée au point de vente ou dans des contrats spécifiques, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous concernant votre utilisation des sites web et remplacent toute entente ou tout accord antérieur relatif à une telle utilisation.
17. Contact
Si vous avez des questions concernant ces conditions, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel : privacy@dat.supply
Adresse postale : Sublime e Otimista - Unipessoal Lda, Avenida Doutor Fernando Raimundo Rodrigues, Nº 1525, 3885-412 Esmoriz, Ovar, Aveiro, Portugal.
